След успешното свързване WooCommerce модулът на Изпрати.БГ автоматично добавя специален shipping panel директно в страницата на поръчката в WooCommerce.
Това позволява обработката на доставките да се извършва директно от WooCommerce администрацията, без необходимост от постоянно превключване към централния панел на Изпрати.БГ.
На екрана на поръчката ще видите секция „Изпрати.БГ: Създай товарителница“, откъдето можете да управлявате shipment processing-а за конкретната поръчка.
Как работи shipment panel-ът? #
Shipment panel-ът позволява директна работа с пратките от WooCommerce order screen-а. Оттам можете да генерирате товарителници, да избирате куриер, да задавате delivery strategy, да работите с офис или адресна доставка и да обработвате shipment information без необходимост от допълнителни външни системи.
Системата поддържа AI selection логика, която може автоматично да обработва delivery информацията според адреса на клиента. При нужда операторът може ръчно да избира куриер, населено място, офис или locker location директно от shipment panel-а.
Панелът позволява и работа с multiple parcels и размери на кашони. При генериране на товарителницата tracking информацията и shipment status-ите могат автоматично да бъдат синхронизирани обратно към магазина.
Shipment statuses и обработка на пратките #
В shipment panel-а можете да следите текущия shipment status на пратката. Например статус pending означава, че shipment request-ът е създаден успешно и очаква обработка или генериране на товарителница.
При проблеми с конфигурацията или courier setup-а системата може да покаже статус като pending_error. Това обикновено означава липсваща courier configuration, sender profile или непълна shipping настройка.
След корекция на настройките можете да използвате бутона за повторна обработка („Опитай отново“ или reload action), който ще стартира shipment processing-а отново без необходимост от повторно създаване на поръчката.
Това е полезно при:
- новодобавени куриери
- липсващи sender configurations
- проблеми със синхронизация
- обновени shipping настройки
- временни processing errors
Работа с куриери и sender profiles #
Основната конфигурация на куриерите и sender profiles се извършва в централния панел на Изпрати.БГ. След като courier integrations бъдат настроени там, те автоматично стават достъпни в WooCommerce shipment panel-а.
Това позволява WooCommerce да остане основният operational interface за работа с поръчките, докато Изпрати.БГ добавя специализиран shipping layer и logistics automation върху него.
След настройката на courier accounts операторите могат да обработват shipment workflows директно от WooCommerce администрацията, включително генериране на товарителници, избор на courier services и работа с delivery locations.
